เทคนิคหนึ่งในการใช้ไลน์ @ ให้เกิดประโยชน์และดีต่อผู้ประกอบการเจ้าของ Account มากที่สุดนั้นก็คือการเพิ่มเพื่อนหรือผู้ติดตามให้ได้มากที่สุด ซึ่งวันนี้ทางทีมงาน li-ad.com มีเทคนิคและวิธีการในการ เพิ่มผู้ติดตามไลน์@ ดีๆ มาแนะนำ
5 เทคนิค เพิ่มผู้ติดตามไลน์@ แบบก้าวกระโดด ติดจรวดให้ธุรกิจ
การสร้าง Content ที่น่าสนใจ เพื่อให้เกิดไวรัล
การสร้าง Content ที่น่าสนใจ รูปแบบของ Content ในปัจจุบันนั้นมีหลากหลายรูปแบบมาก อาจเป็นเพียงข้อความที่ Line official account ใช้โต้ตอบ หรืออาจจะอยู่ในรูปภาพที่มีสีสันสวยงามสะดุดตา และอาจมาในรูปแบบของวีดีโอที่หากสร้างให้น่าสนใจได้ก็มีโอกาสเป็นไวรัลที่ถูกส่งต่อไปในวงกล้างได้ดี กลายเป็นโอกาสในการ ปั้ม line@ ให้เพิ่มผู้ติดตามมากขึ้นอย่างรวดเร็วได้ และเพราะ Line เห็นความสำคัญของการสร้าง Content ดี ๆ เช่นนี้ ทาง Line จึงได้พัฒนาเพิ่มเติมให้ Line official account สามารถแสดง Content แบบ Rich content ได้อีกด้วย ซึ่งขนาดและรูปแบบของ Content ชนิดนี้จะมีความโดดเด่นและสะดุดตามากกว่าแบบเดิมมาก
การจัดโปรโมชั่น เป็นอีกหนึ่งวิธีที่นิยมใช้ ปั้ม follow กันมาก ซึ่งด้วยการบริการของ Line ทำให้รูปแบบของโปรโมชั่นเพื่อเพิ่มผู้ติดตามมีหลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการแจกคูปองส่วนลดในหน้า Account ของผู้ประกอบการที่มอบให้กับผู้ติดตามเท่านั้น หรือเปิดโอกาสให้ผู้ติดตามแชร์คูปองส่วนลดให้กับเพื่อน ๆ ซึ่งหากเพื่อน ๆ ของผู้ติดตามชื่นชอบก็ย่อมกลายเป็นโอกาส เพิ่มผู้ติดตามไลน์@ ทางอ้อมได้เป็นอย่างดี หรือจะเลือกเป็นการแชร์ได้แบบสาธารณะเพื่อให้เพื่อน ๆ ของผู้ติดตามแชร์ออกไปเพิ่มเติมได้อีก นับเป็นวิธีการใช้ E-coupon ให้กระจายออกไปในวงกว้างได้ดี
การทำโฆษณาผ่านช่องทางอื่น ๆ ของ Line หากเป็นการใช้ Line แบบทั่วไป ผู้ประกอบการก็จะทำโฆษณาให้เฉพาะเพื่อนหรือผู้ที่กำลังติดตามผ่าน Line account หรือ Timeline ของ Account นั้น ๆ ได้เท่านั้น แต่เมื่อเป็นการใช้งานผ่าน Line official account ผู้ประกอบการจะสามารถใช้ฟีเจอร์อื่น ๆ โฆษณาเพิ่มเติมได้ไม่ว่าจะเป็น Line today หรือ Timeline ที่จะปรับรูปแบบการมองเห็นเป็นสาธาณะที่ผู้ใช้งาน Line กว่า 45 ล้านคนสามารถมองเห็นได้
ความสามารถในการสร้างโปสเตอร์ โปสเตอร์นับเป็นวิธีการ เพิ่มผู้ติดตามไลน์@ ที่เกิดจากการผสมผสานระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์เข้าไว้ด้วยกัน ซึ่งผู้ประกอบการสามารถสร้างสรรค์รูปแบบของโปสเตอร์ได้อย่างอิสระด้วยฟีเจอร์ใน Line official account ได้เลย ทั้งยังสามารถใส่รูปคาแรกเตอร์ลิขสิทธิ์ของ Line ได้อีกด้วย ทั้งยังสามารถใส่ข้อความให้ผู้อ่าน ปั้ม line@ ด้วยช่องทางที่สะดวกไม่ว่าจะเป็นคิวอาร์โค้ด ลิงค์ URL หรือคัดลองปุ่มเพิ่มเพื่อนเป็น URL เป็นต้น
การใช้ปุ่มเพิ่มเพื่อน อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ทำให้การ ปั้ม follow มีประสิทธิภาพมาของ Line official account เนื่องจากช่องทางออนไลน์ที่ผู้คนใช้งานนั้น ไม่ได้มีแต่รูปแบบ Line เพียงอย่างเดียวเท่านั้น ดังนั้นการสร้างปุ่มเพื่อเพื่อนให้ผู้คนสามารถเข้าถึง Line official account ของผู้ประกอบการผ่านช่องทางออนไลน์อื่น ๆ จึงมีความสำคัญและจำเป็นเป็นอย่างมาก
เหล่านี้คือวิธีการที่ใช้ในการ เพิ่มผู้ติดตามไลน์@ ที่ผู้ประกอบนิยมนำมาใช้งาน และจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าการเพิ่มผู้ติดตามคือหนทางสำคัญที่ส่งผลต่อการใช้ Line official account โดยตรง แต่การมีผู้ติดตามจำนวนมาก ๆ บางกรณีก็อาจไม่ได้ส่งผลดีต่อผู้ประกอบการได้ตามความคาดหวัง ดังนั้นนอกจากวิธีการต่าง ๆ ที่จะนำมาใช้ปั๊มเพื่อนแล้ว ผู้ประกอบการยังควรพิจารณาว่าจะนำยอดผู้ติดตามนั้นมาสร้างผลดีต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไรดังนี้
การวิเคราะห์ข้อมูลในเชิงสถิติ หนึ่งในฟีเจอร์ที่ได้เกิดจากความเข้าใจในผู้ประกอบการของ Line official account คือการรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ ที่จำเป็นต่อการทำธุรกิจของผู้ประกอบการมาไว้ในรูปแบบที่สามารถทำความเข้าใจได้ง่าย ทำให้ผู้ประกอบการสามารถทำความเข้าใจและวิเคราะห์ข้อมูลนั้นได้อย่างเป็นระบบ ดังนั้นผู้ประกอบการจึงไม่ควรสนใจแต่ฟีเจอร์เพื่อ เพิ่มผู้ติดตามไลน์@ เพียงอย่างเดียว แต่ควรสนใจฟีเจอร์ที่ช่วยในเรื่องของการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย
การพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เมื่อทราบว่าผู้ติดตามของผู้ประกอบการมีลักษระเป็นอย่างไรแล้ว ผู้ประกอบการควรนำข้อมูลดังกล่าวมาปรับใช้ในการพัฒนารูปแบบของธุรกิจ สินค้า และบริการให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มผู้ติดตาม หรือลูกค้าให้มากขึ้น ยิ่งผู้ประกอบการสามารถปรับปรุงและพัฒนาได้รวดเร็วมากเท่ไร โอกาสที่จะทำให้การแข่งขันทางธุรกิจมีประสิทธิภาพก็จะยิ่งเพิ่มสูงขึ้น
การโต้ตอบลูกค้าให้รวดเร็วมากขึ้น เมื่อมีผู้ติดตามเป็นปริมาณมาก ๆ ผู้ประกอบการหลายท่านก็อาจพบปัญหาความล่าช้าในการโต้ตอบกับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาพร้อม ๆ กันได้ แต่ด้วยฟีเจอร์ Chatbot ของ Line official account ที่ช่วยตอบโต้ให้กับผู้ติดตามได้แบบตลอด 24 ชั่วโมง ผู้ประกอบการสามารถเลือกข้อความโต้ตอบได้อย่างอิสระ ซึ่งบางครั้งอาจปิดออเดอร์ได้ด้วยการใช้บริการ Chatbot นี้ได้อีกด้วย
การเปิดโอกาสให้ผู้ติดตามตอบโต้กับผู้ประกอบการบ้าง บางครั้งการติดตามข้อมูลทางสถิติของผู้ติดตามเพียงอย่างเดียวก็อาจไม่สามารถทำให้ผู้ประกอบการสามารถทราบความต้องการที่แท้จริงของผู้ติดตามได้ ดังนั้นอาจต้องเพิ่มช่องทางการโต้ตอบอื่น ๆ อย่างการโพสต์บน Timeline แล้วให้ผู้สนใจสามารถโต้ตอบทาง Comment ได้อย่างอิสระ ผู้ประกอบการก็จะสามารถนำข้อความโต้ตอบนั้นมาใช้พิจารณาเพื่อพัฒนาและปรับปรุงกิจการของตนเองได้
ดังนั้นอาจสรุปได้ว่า Line official account คือฟีเจอร์ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาให้การทำธุรกิจผ่านระบบออนไลน์ของผู้ประกอบการเป็นเรื่องที่ง่ายและสะดวกมากขึ้น แต่การใช้งาน Line official account เพิ่มเพื่อน line official ให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุดนั้น ไม่ได้ขึ้นกับการ เพิ่มผู้ติดตามไลน์@ เพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่การนำฟีเจอร์ต่าง ๆ มาใช้ติดตาม ปรับปรุงและพัฒนาธุรกิจ สินค้า และบริการอย่างต่อเนื่อง และสม่ำเสมอด้วย